A Radio Crc è intervenuto Amedeo Bardelli, responsabile commerciale dei servizi biglietteria Lottomatica: “Per il Napoli è una decisione storica quella della vendita dei biglietti online perché come sappiamo in tutti gli anni passati non è mai stata fatta una operazione del genere. La società azzurra ha voluto fortemente impegnarsi in questa operazione che consiste nella possibilità di acquistare i biglietti in modalità digitale, sfruttando la card del Napoli e utilizzare la stessa come titolo di accesso. Come si acquista un biglietto online? Si accede alla procedura di vendita della partita in questione, si digita il codice della card e il titolo di accesso è automaticamente abilitato alla tessera. L’unica operazione da fare è acquistare l’evento e stampare il tagliando. Alla stadio il tifoso dovrà portare il segnaposto stampato da Internet, la card e un documento di riconoscimento. Attualmente si possono acquistare biglietti in ogni settore, nei distinti, nelle curve e nelle tribune. La transazione è però fatta solo per un’unica persona, per cui si potrà acquistare un solo biglietto alla volta. In teoria tutti i posti a disposizione si potranno acquistare solo online, però è stato creato un contingente di posti per ogni tribuna e, nel caso dovessero andare ad esaurimento, ne aggiungeremo degli altri. Il nostro lavoro è stato sempre molto attento nel cercare di battere il bagarinaggio. È importante far rispettare la legalità perché siamo a conoscenza di ciò che è successo nelle altre partite. È dalla partita contro il Bayern Monaco, al San Paolo, che abbiamo preso tutta una serie di provvedimenti. Ormai è possibile controllare ogni transazione che viene fatta e quindi l’andamento di ogni punto vendita. Solo per il momento non saranno in vendita online tutti i biglietti. Il nostro intento è però quello di vendere direttamente alle persone che vanno ad usufruire dell’evento, ma dobbiamo farlo in maniera graduale. Rapidissimamente si venderà su Internet, sulla rete di vendita e su tutta la capienza del San Paolo. I posti destinati alla vendita Internet, verranno mano a meno aumentati. Inizialmente avevamo consigliato alla società partenopea di fare una sperimentazione su alcuni settori per più partite, il Napoli invece ha voluto partire subito con la vendita online in tutti i settori. Lo step successivo sarà la completa disponibilità dei ticket. Vi confermo che è già possibile acquistare i biglietti di Napoli-Lazio. Per chi ha fatto richiesta della tessera ma non l’ha ancora ricevuta non potrà acquistare online il tagliando, bisogna avere materialmente la tessera anche perché l’ingresso allo stadio viene fatto attraverso l’esposizione della stessa. Noi riceviamo i dati delle tessere e le mettiamo nel sistema della biglietteria ma chi non ha ricevuto la tessera non deve rivolgersi a noi. Mi auguro che riusciremo a risolvere tutti i problemi che ci hanno afflitto negli anni passati. Faremo dei bilanci progressivi”.
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